Против шерсти

[gmz]

И опять вроде бы здравые люди ведутся на левую херню – если правила и законы мне не нравятся, значит можно их не исполнять. То, что перед законом все должны быть равны – эта идея таки плохо помещается в головы. Если командир самолёта имеет право ссадить любого пассажира с рейса, то “любого” значит любого, а не с исключениями для всяких … эээ … более равных.

Забавно читать, как народ радуется с падения капитализации United. Можно подумать, что они с этого поимеют какой-то навар, хотя вероятнее всего результатом будет ухудшение сервиса или рост цен. Или того и другого вместе.

***

Comments

[ratomira]

Должны были предложить большую сумму компенсации, чтобы нашлось больше добровольцев.

жлобы

[buran293]

+
ссадить любого чтобы посадить нелюбых из United?
это где такие полномочия у КВС прописаны?
если любой нарушает порядок, мешает пассажирам и угрожает безопасности воздушного судна - нахуй иди такой любой.
в противном слУчае, действия КВС прямой произвол и нарушение гражданских прав любого пакса.
пы.сы. в качестве примера из классики:
купчина в кабаке уронил пятачок.
в кабаке душном и сумрачном с освещением плохо.
зажег купчина сотенную ассигнацию, чтоб найти под столом пятачок©
это у United не первый проёб, думаю и не последний.

[gb0]

Есть мнение, легальное, что United несколько эм, нарушили закон, вот, самовольно (будет суд – узнаем, насколько законно) распрострнив понятие "boarding" на вообще все события до момента выруливания борта на ВПП для взлета. Что позволило им, юнайтедам, на формально законных основаниях (can deny boarding) привлечь полицию для выдворения ticketed, boarded and seated passenger. Ну и полиция – тоже на пять с плюсом отработала. И да, в суде практику легальности невыдачи компенсации кэшем – тоже заодно проверят.

[gmz]

Я не о авиакомпании

[yostrov]

Есть не только законы, но и правила их применения. Командир самолёта имеет право ссадить любого пассажира с рейса, но это должно делаться по-другому. В некоторых случаях - только после решения суда.

>народ радуется с падения капитализации United
Мы радуемся наказанию плохих людей: акционеры не простят такого руководству. И другим компаниям неповадно будет так обижать нас, клиентов.

[gmz]

Я не про авиакомпанию совсем, а про пассажира. Если уж командир вызвал полицию, то единственно разумное для пассажира поведение было - выйти из самолёта. А что полиция не всегда умеет делать своё дело аккуратно, ну, другой полиции у меня нет.

Re: жлобы

[gmz]

Какие гражданские права в самолёте, вы о чём?

[gmz]

С самолёта - после решения суда??

[yostrov]

Всяко бывает. Сдали кому-то самолет в аренду, например, но что-то пошло неправильно.

[gb0]

Это, jbtw, чинить надо. Потому что за shenanigans господ эцилопов – платят обычные люди; эцилопы отвечают (и то, только свободой, и ничем больше) – разве что, если совсем по беспределу убьют кого-нибудь.

Ну и да, вечная дискуссия про подчинение заведомо законным(tm) распоряжениям полиции. Есть мнение – что распоряжения были эм, не очень законные, вот.

Re: жлобы

[buran293]

т.е. отвесить фигурных пиздюлей(выбитые зубы, сломаный нос и сотрясение мозга) за отказ покинуть самолёт - это нормальная практика в авиакомпаниях? я правильно вас понимаю, нет?
имхо, Юнайтед не встало б дешевле джетом своих сотрудников отправить?
зачем этот цирк? кто-то без этих клерков умирал?что?

т.е. любого пассажира (и похуй на его планы, здоровье и пр.) можно взять за сраку и без всяких объяснений выбросить из салона, потому что так захотелось какому-то еблану(простите мне применение обсценной лексики) из авиакомпании которой пассажиру "посчастливилось" лететь?!

[whocares1970.livejournal.com]

Не всё тaк прoстo. Нa сaмoм деле, зaкoны и регуляции нaрушaлa кaк рaз aвиaлиния:

http://www.nakedcapitalism.com/2017/04/united-passenger-removal-reporting-management-fail.html

Нo дaже если бы и не нaрушaли - oни oплoшaли с лoгистикoй и из-зa этoгo выкинули пaссaжирoв с билетaми, уже сидевших в креслaх чтoбы пoсaдить свoих рaбoтникoв. Этo типичнo сoвкoвoе: "Уйдите, не мешaйте рaбoтaть!" в aдрес клиентoв.

[alexanderr.livejournal.com]

продолжаю удивляться, что большинство думает, что видео это про авиакомпанию. и обсуждает overbooking. избила пассажира не авиакомпания, а полиция. United совершенно законно и правомерно попросила помочь со строптивым пассажиром. просто полицейские не справились с заданием. молодые парни не смогли снять с самолета 69 летнего дедка, не разбив ему нос, не выбив ему зубы и протащив его по полу на потеху зрителям. а казалось бы чего проще. их трое кабанов или сколько из там было, они вполне могли это сделать аккуратнее. еще раз: видео не про United совсем. это очередное видео про police brutality, только на этот раз пострадавший не загадочный человек из гетто, а врач. и в возрасте. очень может быть, что у него не все дома, но это не повод делать такое видео. в любой ситуации есть возможность повести себя достойно, но эти полицейские даже и не пытались

[agathpher.livejournal.com]

United - мерзкая компания, которая должна просто гореть в аду. Мне приходится часто ими летать - у них все отвратительно - старые самолеты без развлекательных центров в спинках, ужасная еда, грубый персонал.

Да, у них было право отказать в перевозке пассажирам. Но делать это после того, как люди были пущены в самолет, потому что они вовремя не знали, что им придется перевозить их экипаж - это верх мудачества.

Я искренне надеюсь, что их СЕО вынужден будет подать в отставку и они смогут поменяться или вылетят в трубу. Я буду даже рад платить больше за билеты ;)

[agathpher.livejournal.com]

в догонку https://youtu.be/HV28_ENzFog?t=4m10s :)

[gmz.livejournal.com]

Так если они молодые, то откуда у них опыт? У них скорее всего весь опыт: "гражданин, пройдёмте" и гражданин проходит, ну, может быть делая всякие замечания и поминая родителей полицейских.

[gmz.livejournal.com]

= Я буду даже рад платить больше за билеты ;)
И сервис будет таким же. Чудес не бывает.

[gmz.livejournal.com]

Да я не про авиакомпанию.
Если уж дошло до вызова полиции, то устраивать бучу в самолёте - не самая лучшая идея.

[whocares1970.livejournal.com]

С этим я, рaзумеется, сoглaсен.

[qvb.livejournal.com]

Ну видимо с United произошла обычная история - это старая компания, а со времем практически во всех старых компаниях происходит деградация - бюрократия растет, издержки повышаются, а квалификация персонала падает.

Какое-то время это компенсируют всевозможными креативными схемами обдирания покупателей (овербукинг именно такой креативной схемой и является), но в какой-то момент дерьмо прорывается (в случайном месте) и тут компания или пройдет через цикл очищения, или помрет.

Нечто подобное происходило и происходит в очень многих компаниях, только в компаниях непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров это обычно принимает ну очень ugly формы. А какой-нибудь Блэкберри просто тихо помрет финансово, без мордобоя пассажиров. Но причина в общем-то общая.